第一章　什么是冷读术：瞬间建立信赖关系的技巧
冒牌算命师不为人知的秘技：冷读术
骗子的哲学：先赢得信任，再开始行骗
建立信赖关系是人际关系的终极目标
运用冷读术，交到你想交的朋友
冷读术可以让你的人际关系随心所欲

第二章　冷读术的秘诀：一句话说中对方的心思
使用否定问句，轻易说中对方的事
四大“框架”一语说中对方烦恼
让对方陷入选择性记忆的圈套
巴南效应，例行话题的应用
只要让对方认为“说中了”就可以

第三章　冷读术的策略：把话说到对方心坎上
说对方想听的话，听对方想说的话
运用分割法巧妙处理抱怨与危机
运用组合法引导对方的反对情绪
使用扩大法“拢住”对方心思
巧用缩小法命中关注的事项
库存通用句的三个原则

第四章　冷读术的目标：瞬间获得对方的信任
对对方的一切时刻保持惊喜
使用具有暗示性的肢体语言
模糊预言法让对方心悦诚服
吃透“两面性”，好印象很简单
运用同步反应开启信任通道

第五章　如何在不知不觉中打开对方的心扉
巧妙询问法开启初次交流之门
使用特异话术影响他人潜意识
用开放性话题引导对方侃侃而谈
灵活运用框架转换术，攻破心灵防备
关键转折词助你顺利达成目的

第六章　如何不露痕迹地操控对方的心理
“双重束缚”让对方无处可逃
捆绑潜意识，影响对方思维
让人难以招架的“是的”组合
运用冷读术，有效说服固执的人
“空间”冷读术，操纵距离感
“巧妙法则”控制他人的潜意识

第七章　如何在不为人知的情况下读懂对方
观察关联反应，推断对方是否赞成
制造平和的氛围，让他人轻松吐露心声
兴趣指数测试：探知对方是否真的感兴趣
敌友测试：了解他是否会真心助你
对方是真的信心满满，还是在虚张声势

第八章　看穿对方小动作背后隐藏的秘密
瞬间流露的表情才是真实可信的
当人内心不安时会自然流露出小动作
从脚部动作可以看出对方的情绪波动
从躯干动作可以看出双方的信任关系
手臂动作就是对方的权力宣告
通过手势看出对方的自信程度

第九章　练就火眼金睛，识破对方的伪装
投石问路，看出对方是否有隐瞒
突然来个强烈刺激，看对方的情绪反应
言多必失：想套话就让对方多说话
特意强调“巧合”的事可能是有意为之的
以“忙”为借口可能只是需要你的再三邀请

第十章　引诱术：鱼饵做得好，不怕鱼儿不上钩
懂得倾听的人，更容易受到赏识
赞美和恭维的话人人都爱听
说话留点空白，才更有韵味
巧妙应对人“贪婪”的本性
适度威胁，提醒对方不要错失良机
难以得到的东西，才会懂得珍惜

第十一章　暗示术：让你的想法侵入对方的头脑
说新观点时用“如您所知”抬高对方
利用自尊心，恭维对方使其就范
言在此而意在彼，拐弯抹角达到目的
丑话说在前头更容易得到他人的支持
模仿对方说话，使其在潜意识里相信你

第十二章　抓住性格弱点，牵着对方的鼻子走
需要先满足其自尊心再提意见
先取得对方的信任才能沟通
交流时可以反复对其进行暗示
要用温柔战术来打动爱好竞争的人
可以引用权威的话来压倒自以为是的人

第十三章　找准人性软肋，集中力量予以致命一击
外表要尽量迷糊，内心要尽量清楚
一旦出手就要让小人魂飞魄散
突然大声说话能够扰乱对方心智
用“牵制法”事前堵死对方反驳的余地
以子之矛攻子之盾，对其造成超乎想象的打击

第十四章　欲擒故纵，后退一步是为了前进三步
欲取先予，让对方难以推托你的请求
将心比心，善用“同理心”说服对方
给对方一个忠告，使其死心塌地相信你
激怒对方然后道歉，使对方接受苛刻的条件
把条件说成是对方的机会，使其无法拒绝