为了做好条例的学习宣传贯彻落实工作，使各地区各部门和社会各界全面准确理解条例，更好地贯彻执行条例，中央信访工作联席会议办公室、国家信访局组织参与条例起草的同志编写了《信访工作条例辅导读本》，以期为信访工作学习培训提供解读教材，为实践运用提供操作指南，为社会各界和人民群众了解条例提供普法读物。

本书坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，紧密联系信访工作实际，紧扣《信访工作条例》的规定，分为绪论、总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责等6个部分，全面介绍了条例制定的重要意义、总体考虑和主要原则，聚焦讲清楚规定“是什么”、“为什么”这么规定、“怎样”落实规定，对具体条款的含义进行了深入阐释，对条例贯彻实施中的问题给予了回应，为学好用好条例提供指引。