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序
前言

第1章　从热闹到门道，解读产品经理
1.1　为什么很多人选择做产品经理
1.1.1　有强烈的市场需求
1.1.2　有利于个人能力的积累
1.2　产品经理的金字塔分布
1.2.1　按照职能划分
1.2.2　按照特质划分
1.3　走出产品经理的几个误区
1.3.1　理性看待产品经理岗位
1.3.2　很难人人都是产品经理
1.3.3　不切实际地抱怨薪水
1.4　产品经理应该具备的能力
1.4.1　经理人能力模型
1.4.2　冰山能力模型
1.4.3　心智能力模型
1.5　企业青睐什么样的产品经理
1.5.1　专业技能过硬
1.5.2　综合素质要高
1.5.3　有一定背书

第2章　　从资源到机会，规划产品蓝图
2.1　认识产品规划
2.1.1　什么是产品规划
2.1.2　产品规划要做什么
2.2　产品规划核心四问
2.2.1　做什么
2.2.2　有什么价值
2.2.3　为什么要做
2.2.4　如何做到
2.3　需求处理的基本方法
2.3.1　获取信息
2.3.2　需求分析
2.3.3　做决策
2.4　需求处理的实用技巧
2.4.1　不把需要当成需求
2.4.2　关注背景条件
2.4.3　不把产品形态当本质
2.4.4　学会看懂数据
2.4.5　回到初衷
2.5　通过知名网站看规划
2.5.1　Groupon
2.5.2　Flickr
2.5.3　Twitter
2.5.4　PayPal
2.5.5　YouTube

第3章　　从小工到专家，设计卓越产品
3.1　认识产品设计
3.1.1　什么是产品设计
3.1.2　产品设计做什么
3.2　产品实现的基本原理
3.2.1　内容与数据
3.2.2　C/S结构
3.2.3　B/S结构
3.3　产品设计的三大能力
3.3.1　概念设计
3.3.2　功能流程设计
3.3.3　交互设计
3.4　产品设计的八大理念
3.4.1　基于核心能力设计
3.4.2　基于高效操作设计
3.4.3　基于聚合设计
3.4.4　基于缺省设计
3.4.5　基于场景匹配设计
3.4.6　基于用户关怀设计
3.4.7　基于个性化设计
3.4.8　基于复用成本设计
3.5　产品设计的四大原则
3.5.1　安全性
3.5.2　可靠性
3.5.3　易用性
3.5.4　美观性
3.6　产品设计的两大技能
3.6.1　工具的使用
3.6.2　文档的撰写

第4章　从目标到结果，成为执行达人
4.1　加强目标意识
4.1.1　目标管理
4.1.2　结果的好坏要有奖罚
4.1.3　团队的目标要一致
4.1.4　找到实现目标的方法
4.2　进行有效沟通
4.2.1　沟通的价值
4.2.2　选对沟通方式
4.2.3　掌握沟通路线
4.3　学会和不同的人打交道
4.3.1　和开发工程师打交道
4.3.2　和交互设计师打交道
4.3.3　和视觉设计师打交道
4.3.4　和项目经理打交道
4.4　管理好时间和任务
4.4.1　Todolist
4.4.2　优先级排序
4.4.3　串行和并行
4.4.4　时间段巧安排
4.5　实用执行心得与方法
4.5.1　巧识语言陷阱
4.5.2　正确地做事和做正确的事
4.5.3　掌握PDCA循环
4.5.4　平衡好速度与完美
4.5.5　往前多走一步
4.5.6　信息、意识、心态