过去,粗放管理让许多商业银行陷入管理困境,效益下滑、经营风险居高不下、市场被抢占。商业银行只有转变管理思路,走精细化管理之路,才能重新回到正轨。本书分为三个部分。第一部分讲述了精细化管理的发展现状。第二部分主要针对精细化管理的认识与应用进行较大篇幅的介绍。第三部分,则是精细化管理的实战。