笔者是一名已经从事外贸工作11年的“老兵”。从外贸业务员到外贸经理,从外贸经理到创立外贸企业,曾经业绩3 000万,也曾经负债累累。笔者曾经是阿里巴巴外贸圈里外贸讲师中的一员,也是千千万万还在继续前行的外贸人中的一员。互联网+时代如何做好外贸,相信是每个外贸人所关心的问题,也是笔者在本书中所要讲述的问题。
本书以一位外贸人的职业成长经历为线索展开,从刚开始的外贸菜鸟,到后来自己创业,从工作中的行业知识、经验技巧,到个人情感的喜怒哀乐等都有叙说。书中以第一人称的方式,娓娓叙说了外贸员的心态、外贸工作的流程、外贸业务与其他部门的相互联系、外贸销售的种种方法,以及整个外贸营销的思路和新的方向,最后对当下非常热门的跨境电商的相关知识做了必要的讲述。值得一提的是,书中以外贸年轻人的感情为线索,描述了外贸工作与感情碰撞的火花。目标、工作、理想、感情、喜悦、失落……一切的一切,都与外贸有关。
本书浓缩了笔者11年外贸经历的精华,希望能对所有想要进入外贸行业的人或者已经从事外贸工作的朋友有所启发,尤其是希望能帮助外贸新手快速了解外贸工作,在外贸行业中快速成长。
一分钟快速了解本书内容:
1.我要做外贸
毕业5年后的同学聚会
国内销售的经历
跟老外做生意,想起来很美
环球资源——外贸的踏板砖
2.初到外贸公司
熟悉公司
跟进擦鞋机
又有新任务
跟单难点
3.网上找客户
热情如火的B2B付费平台
B2B平台的管理
注册,还是注册,免费的平台
通过网站找客户
关于Google上搜索客户
利用邮箱找客户
4.展会上接订单
广交会,传说中的外贸订单之源
广交会布展
初上战场
看工厂
客户跟进
我们一起去跑步
5.外贸公司分工与培训
公司里的管理
跟工厂打交道
筛选供应商
公司里的各部门
外贸部门的薪酬体系
公司发展,人员要调动了
公司培训
在外贸论坛上发帖
我越来越关心Lina了
6.找客户,强中自有强中手
订单要比房子涨得快
逼客户——如何成交
彻底查清丢单原因
常规买家询盘回复
讨价还价
我们的发展有突破了
7.细节决定成败
订舱与拖车
外贸单证常见的问题
付款方式——收钱方式不同,风险大不同
货到不提,国家不同,法律不同
事情突变
8.向公司四大天王学习外贸经验
邮件狂人——Tom
温柔的美女老大——Amy
土耳其之王——Susan
大客户杀手——Ranbo
结局
9.销售还是用传统模式吗
更高效的外贸工作
流量暴涨之SEO
站内结构分析
URL标准化
跟小米网站学销售
10.跨境电商
跨境电商为什么火
跨境电商的难点
跨境电商的营销方式
各大平台比较以及未来发展趋势
结束语