社区居家养老连锁化品牌化运营管理的理论与实践：以诚和敬驿站为例的社区居家运营操作指南 电子书下载 PDF下载
内容简介
本书共分为上中下篇共十一章，上篇阐述社区居家养老行业、养老设施及企业组织，中篇阐述社区居家服务设计规范、质控、信息、风险，下篇阐述社区居家服务人员、供应商、顾客、志愿者四类参与者。从社区居家养老概念开始，梳理了社区居家养老产业政策脉络，分析社区居家产业发展市场情况，研判了社区居家养老发展趋势，以诚和敬社区驿站连锁化企业为例，系统介绍了社区居家养老集团组织架构、重点业务职能要求以及单点驿站组织建设，制度建设重点介绍了养老服务体系和养老保障体系标准化的编制原理。
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