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零售巨头数字化转型操盘笔记
内容简介

本书详细阐述了世界500强传统零售企业如何从传统线下转型到新零售的操作过程。

本书作者是这项新零售业务的实际操盘人,作为一个互联网老兵,从纯互联网巨头企业到门店型传统零售企业,完成了两者的结合,从纯粹的互联网运营到玩转线上+线下业务的转型与结合。

全书通过具体的操作方法解析,讲述如何将线下的经营模型数字化到线上,从方法论到操作案例,细节演绎作者团队是如何从0开始做数字化转型业务探索的。

本书主要从以下5个角度进行阐释:

1. 数字化用户思维。数字化存量用户,建立高效低成本的获客模型。

2. 数据分层。如何提升转化率、复购率、留存率,如何对用户进行深入调研。

3. 从点到面打造爆款的活动策划。

4. 多触点连接,线下与线上的互动与相互支撑。

5. 线下门店的效率提升。


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