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班组长人员管理培训教程
内容简介
班组长作为连接中层管理与基层员工的桥梁,在企业组织中具有举足轻重的作用。《班组长人员管理培训教程》将详细介绍组长如何通过管好人,进而管好事和管好物。本书主要介绍了班组长如何了解员工状况,确定管理模式;如何树立个人,凝聚笼络人心;通过了解员工行为模式,正确应对各类员工;学会有效沟通,建立良好的人际关系;如何激励员工,保持班组士气;管好新进员工,稳定员工队伍;如何合理分派任务,提高团队效率;加强员工培训,提高工作绩效;怎样客观公正考评,做到奖惩有度;以及如何对员工进行安全教育。
《班组长人员管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。
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