精益质量管理:方法、工具与推行指南 电子书下载 PDF下载

精益质量管理:方法、工具与推行指南
内容简介
本书阐述了基于客户需求的全过程质量管理的理念、方法、工具和最佳实践。在全员参与质量经营的时代背景下,制造企业需要将客户需求转化为产品特性,并在上下游建立稳定可控的质量管控体系,最终生产出达到客户期望的产品。基于这样的前提,本书从全员质量经营、客户需求管理、设计质量管理、来料质量管理、过程质量控制、成品质量管理、质量成本管理、质量可靠性管理、质量改进和质量教育等方面进行了全面、精细、严谨的分析。选用真实数据,采用图表、质量统计与改进工具、权威案例全面剖析,让读者深入浅出地了解精益质量管理的内涵,提升质量管理认知水平,走出常见的质量管理误区。此外,通过参照本书,读者还可以快速掌握质量管理的方法和工具,并用于实践之中。
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