生活中谣言无处不在,它们是一些未经证实的信息,与对一个群体而言很重要的某个事物有关。谣言可能是真的,也可能是假的。人们可以口口相传,也可能借助邮件、社交网络等渠道传播谣言。在本书中你会看到:
谣言会对股票交易行为产生怎样的影响
内部谣言与信任如何影响企业管理
哪些因素会影响谣言的传播
我们应如何控制有害的谣言
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本书探讨了谣言的不同形态、谣言传播中的心理因素、哪些因素可能阻碍或促进人们相信谣言、影响谣言准确性的因素、控制谣言的建议等内容,详细解读了谣言的产生、传播和控制机制。谣言与人际关系、组织管理、社会影响等紧密交织在一起,因此不论是对社会心理学感兴趣的读者,还是组织管理者、媒体工作者、公共关系领域的研究者,都会从本书中获得很多关于谣言和如何应对谣言的洞见。