《你不可不知的人性2：所谓情商高，就是会做人》介绍了是什么样的人性，造成人与人的猜忌和纷争。作者以“身边的小故事”和古今实例为引，择要点剖析人性，像一把手术刀，切到人性深处的毒瘤。全书故事辛辣，如同疫苗，打疫苗会令人肿痛、发烧，却有助健康。人性常有贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑，误会冲撞比比皆是，令人莫衷一是。本书的目的不只是要揭露人性的“丑”，更多希望大家在“了解”之后能有“谅解”，进行妥当的化解和处置，少生气，多和气，达致人际普遍的安稳与从容。因此，本书里的每篇文章都分为“你不可不知的人性”和“你不能没有的谅解”，一个是不能不知道的，一个是不能不检讨的。当你用同理心去想，许多不平都会被平复。