随着互联网金融的不断发展,银行的传统业务的确受到了冲击,加上银行“分条线”的业务办理模式,无法满足客户对金融的多种需求,使得各大银行网点的人流量少之又少,严重影响银行的业绩。为此,银行只有实施公私联动机制,才能解决这一问题,并再次提升银行业绩。
本书分5章来详细介绍了公私联动营销在实际操作中的应用:第1章总括公私联动营销的概念,从整体去认识什么的公私联动营销,以及应该从哪几个方面进行公私联动营销的执行。第2章开始介绍公私联动营销的战略规划,全面开启全行的公私联动营销局面,从介绍公私联动营销的三大模式开始,让银行逐渐对公私联动营销熟悉,才能从中选择适合自己的联动营销模式。第3章的内容是介绍如何帮助银行深挖大客户,毕竟,大客户是推动银行发展的主力军,通过寻求和界定他们的联动价值,更能帮助银行顺利实施公私联动营销。第4章通过对联动营销的战术选择,告知银行如何高效促成联动成交,主要从客户拜访、营销面谈、营销执行、营销反馈以及公私联动营销的主攻方向和举措几个方面,全面讲解了如何高效促成联动成交。第5章的内容是为了维持联动营销的持续运营,而讲解如何与客户维持长久良好关系。
无论是没有接触过公私联动营销的银行,还是已经在执行公私联动营销的过程中,通过对这5章的阅读,都会对公私联动营销有一个全新的认识,从而帮助银行更好地实施公私联动营销机制。