如何与难以相处的人打交道 第三版(创造成功经典系列) 中信出版社 [Dealing with Difficult People] 电子书下载 PDF下载

如何与难以相处的人打交道 第三版(创造成功经典系列) 中信出版社 [Dealing with Difficult People]
内容简介
《如何与难以相处的人打交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。
通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧,帮助你*有效地应对不利局势,其中包括如何应对难搞的顾客,应付数字媒体上不好相处的人,收服办公室里横行霸道的同事,以及怎样对付逼疯你的老板。
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