本书以TOC四个基本的持续改善问题为框架,介绍了用于分析系统问题的可汗U形图,定义与TOC相关的知识和TOC特定的术语,描述了建立团队对于系统现况的共识、共同描绘改善的愿景及学习TOC为了改善制定的生产与运营的管理原理的实施机制。本书是一本工具书,可以按照书中的管理模型与实施步骤,显著地提升生产与运营管理的能力。本书也是一本非常好的员工培训书,使用本书有助于将丰富的经验,组织成一套具有清晰聚焦力的系统化管理模式。