本书是备受推崇的畅销书《质与量的战争》的姊妹篇。作者针对中国企业经营管理中的质与量的乱象以及由量向质转型升级的困局, 给出了理论上的解答、行动上的指南以及实现的途径。作者经过20多年的实践与探索、思考与验证,纵观古今,横贯东西,立足现实,面向未来。不仅系统阐述了全新的品质观、品质的“四性说”、品质创新原则、品质战略逻辑图、品质文化变革原理、品质领导力模型以及“品质竞争力驾驶舱”等,而且给出了一套适用于中国企业创新未来的品质竞争力解决方案。
本书立意高远,气势宏大,深入浅出,是对零缺陷管理的一次全面系统的新诠释,是一部有关品质战略、品质文化变革与品质竞争力的扛鼎之作;是一部激励富有远见的企业家、管理者自我革命, 以寻求国际普适原则与本土思想文化资源对接的变革之书;也是一部激发企业员工活力,释放潜能、自主管理的行动之书。