物业公司是如何经营的?如何让业主百分百满意?
物业公司如何增加利润,让公司每年稳定地盈利?
这些问题的答案都可以在本书中找到。
《现代物业管理全案:制度制定+社群运营+风险管理+应急处理》共14章内容、160多个经营技巧,从物业管理的制度制定、市场拓展、智能管理、客户服务、社区运营、平台运营、收费管理、招商经营、验收检查、物业安全、消防安全、风险防范、应急管理等角度,帮助新手快速成长为物业管理高手,玩转物业管理,轻松实现成为专业物业经理与投资人的梦想。
本书适合没接触过物业管理的人群快速入门物业管理行业,了解物业管理行业的经营发展模式;也适合正在从事物业管理工作的人群全面提高物业管理能力,提升专业水平;还可以作为物业公司员工培训的参考书。