引子管理要革谁的命
第一章 浮躁，可以是一种财富
将“浮躁”进行到底
失败，总是成功之母吗？-如何化浮躁为神奇

第二章 都是“人心”惹的祸
把“生活”还给员工
“请假有罪”
因果报应
你要“捧杀”
“毒舌”有毒
“老鼠屎”与“汤”-别把员工当贼防
“欢送会”与“揭批会”

第三章 “以人为本”了吗？
“养人”与“养闲人”
食堂？猪圈？
功劳与苦劳
“下属”与“家属”
“碰”贵人

第四章 细节，是管理的唯一王道
和厕所死磕
打拳不练功，到老一场空
纠结的“神秘访客”
“滴水穿石”的快与慢

第五章 做个用智慧博弈的高手
有钱难买我乐意-销售高手的博弈之道
隔山打牛
让顾客发飙
考核！考核！
智取与力取

第六章 管理，是一种修行
“吴敬中”是好领导
“单纯”就是力量
“海底捞”你学不会……吗
“明君”施暴
重回“初心”
一点感悟
后记让你的员工早上起来盼着上班