第一篇 信息系统基础知识
第1章 计算机硬件基础
第2章 操作系统知识
第3章 程序设计语言
第4章 系统配置和方法
第5章 数据结构与算法
第6章 多媒体基础知识
第7章 网络基础知识
第8章 数据库技术
第9章 安全性知识
第二篇 信息系统开发过程
第10章 信息系统开发的基础知识
第11章 信息系统开发的管理知识
第12章 信息系统分析
第13章 信息系统设计
第14章 信息系统实施
第15章 信息化与标准化
第三篇 信息系统的管理
第16章 系统管理规划
第17章 系统管理综述
第18章 资源管理
第19章 故障及问题管理
第20章 安全管理
第21章 性能及能力管理
第22章 系统维护
第23章 新系统运行及系统转换
第24章 信息系统评价
第25章 系统用户支持
参考文献