第一章 风险与风险管理
考点结构概览
考点重点突破
第一节 风险概述
第二节 风险管理
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答案及解析

第二章 保险概述
考点结构概览
考点重点突破
第一节 保险的要素与特征
第二节 保险的分类
第三节 保险的功能
第四节 保险的产生与发展
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答案及解析

第三章 保险合同
考点结构概览
考点重点突破
第一节 保险合同的特征与种类
第二节 保险合同的要素
第三节 保险合同的订立与效力
第四节 保险合同的履行
第五节 保险合同的变更、中止及终止
第六节 保险合同的解释与争议处理
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第四章 保险基本原则
考点结构概览
考点重点突破
第一节 最大诚信原则
第二节 保险利益原则
第三节 损失补偿原则
第四节 近因原则
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第五章 保险公司业务经营环节
考点结构概览
考点重点突破
第一节 保险销售
第二节 保险承保
第三节 保险理赔
第四节 保险客户服务
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第六章 财产保险
考点结构概览
考点重点突破
第一节 财产保险概述
第二节 企业财产保险
……
第七章 人身保险
第八章 保险代理人
第九章 保险代理从业人员职业道德
第十章 中华人民共和国反不正当竞争法
第十一章 中华人民共和国民法通则
第十二章 中华人民共和国消费者权益保护法
第十三章 中华人民共和国保险法
第十四章 保险营销员管理规定
第十五章 保险专业代理机构管理规定