我们生活在一个被科技包围的世界，我们时刻都在交流。为了“永远在线”，我们牺牲了面对面的交谈。我们彼此背离，却去亲近手机，我们的心永远都在别处。若要感同身受，要成长，要爱人与被爱，要获得衡量自己或他人的能力，要完全了解并融入周围的世界，我们必须交谈。交谈是我们所做的*具人性，也是*通人情的事。我们因为对科技的热情而远离面对面的交谈。不过，事实证明，在教育领域，交谈是*佳的沟通方式；在工作场合，交谈有利于公司的盈利。 远离交谈的代价随处可见。在饭桌旁，孩子们要和手机争夺父母的注意力；朋友们学会了新的策略，知道当身边的人每每查看手机时该如何让交谈继续下去；在工作岗位上，我们退隐在自己的电脑前，忘记了正是饮水机旁的交谈才会提高我们的工作效率。我们会在网上分享他人认同的观点，这是一种回避真实冲突、回避公共场合面对面解决问题的策略。我们时刻在线，把独自一人看成是科技应该解决的问题。独处和自省时的自我交谈已濒临灭绝。 现在我们正处于危急的时刻，但好在我们是有适应性的。当我们为自己和孩子提供交谈空间的时候，我们会更加深刻地了解彼此以及周围的人，也可能重新发现自我。通过多年的研究，雪莉·特克尔提出了支持交谈的理由。科技影响了我们的同理心，而同理心与生活的方方面面都有着密切的联系。不过，我们可以抓住时机：交谈就在那里，等待我们重拾。数字社会的人际关系日渐疏离，解决之道就是谈话疗法。