两片薄唇,说动他人;巧舌如簧,人为你忙。会说话不是万能的,但不会说话绝对是万万不能的。掌握了说话的艺术,就如同获得了取之不尽、用之不竭的聚宝盆,让你受益终生。本书手把手地教授你提升说话的技能,如搭讪时制造话题拉近彼此距离,求人时主动示弱博取对方同情,赞美时恰到好处胜过千言万语,拒绝时随口答应不如坦诚相告,劝说时换位思考避免对方难堪,妥协时学会让步避开针锋相对,道歉时拿出诚意求得对方谅解,等等,共计11种应对场景的68种说话技巧,让人在听着舒服、愉悦的基础上,心甘情愿地为你跑腿、帮你办事、与你合作,助力迈出成功人生第一步。