本书前两章谈了我们对真正“情商”的理解,并提供了一个基本的训练框架。从第四章开始,我们精选了现实职场中常见的五类“情商”应用场景,即与老板、下属、同事、客户、合作方如何打交道,来拆解、练习以职场顺心为最终目的的“情商”。每一章,都会有我们俩这么多年来的实际体会与案例,也总结了某一话题下的具体实操技巧。