本书中交流的定义／l
关于交流的定义／2
交流是现代人的基本功，交流解放潜能／4
交流对人生的意义／7
成就=知识×交流能力×机会×／8
少年时代，由与父母的交流开始的人生／11
难忘的第一次演讲／17
交流能力——综合素质／22
用“短”补“短”，“短”可变“长”／29
一篇讲话改变人生／36
交流的目的／43
交流使生活更美好／44
读书也是一种广义的交流／52
交流中所持的原则／57
首先要有责任感／58
“高价收买不同意见”／59
“造物所忌者巧，万类相感以诚”／63
脑子里有一支无形的红笔／74
提高交流能力的途径／81
知识，阅历，重在实践／82
“红了”比死了好／92
念稿，不念稿，效果不同／96
30岁和50岁的吴建民是两个人／98
跨文化交流／103
客随主便，主随客便／104
怎么办“离婚”／112
公共关系和公共外交／121
“公共外交，匹夫有责”／122
建立信任感是第一基础／129
全球对话的时代／135
附录／140
与佩雷斯论智慧／140
《交流学十四讲》再版前言／159