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沒有不成交的訂單
内容简介
What-何謂善用「目擊證人」? Why-為什麼要問「為什麼」? Where-哪裡才是完美成交的「靶心」? Who-誰才是銷售過程中的「Key Person」? When-什麼時候適合「預約推銷」? How-如何找出客戶的那顆「櫻桃樹」? 全美銷售大師丹?湯瑪斯?米勒的5W1H銷售寶典, 網羅二十年來從失敗低谷到業績巔峰的經驗法則, 教你拒當訂單乞丐,穩操成交勝券, 成為讓客戶永遠只說「我願意」的TOP SALES! 二十世紀美國超級保險業務員丹?湯瑪斯?米勒,原是賓西法尼亞州一位年輕氣盛的棒球選手,但因為日益缺乏熱忱,連帶影響了球技表現而遭到球隊解雇。事後,他參與了康州的另一個球隊重新開始,居然因意氣勃發而振奮全隊,在一場賽事中表現驚人;不料,後來因為運動傷害,被迫結束棒球生涯,不得已回到老家費城,渾渾噩噩地在找尋工作的日子中載浮載沉,最後投身於保險事業,在銷售領域大放異彩。 對業務員而言,職場宛如戰場,每天要面對的拒絕與冷眼,是其他職位的數十倍;並且業務的入行門檻雖低,但職涯的成就,卻與入行門檻甚高的棒球球員同樣難以維持!然而,一旦業務員能擺脫悲觀消極、亂槍打鳥、自我中心等絕對NG的銷售地雷,讓業績屢創高峰,卻能和棒球球員一樣,甚至比棒球球員享有更傲人的富裕! 本書是丹?湯瑪斯?米勒二十多年來從低谷到山巔的獨家銷售心法,透過業務圈中前輩、同事與客戶等小故事的串聯,一再悟出銷售的精髓,整合成六大主題的成功要訣,以從失敗中抬頭為始,進入銷售技巧的實戰教學,以及與現有客戶/潛在客戶的關係與網絡建立,再到進階的長期業務規劃與營運,最後歸納出贏家的八條成功金律,這種二十世紀的智慧凝聚,在二十一世紀依舊瑩光閃閃,定能一舉引領業務潮流,讓客戶永遠只說YES,成交訂單如雪片般源源不斷!
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