有很多严重精神障碍者并不认为自己生病了，因而他们拒绝服药和接受治疗。身为精神障碍者的家属、治疗师、邻人和朋友，常为此感到困惑和苦恼，并感到无奈和愧疚。该怎么帮助他们，使他们得到更合理的照护，也让我们自己解除烦恼呢？本书两位作者根据自己治疗精神障碍者并与之相处的经验，提出许多有效的相处枝巧和睿智的忠告，教我们如何和精神障碍者建立信任与合作的关系，从而帮助我们走出无助和苦恼。
　　本书从下列疑问开始着手：为什么有这么多严重精神障碍者不相信自己生病了？为什么他们拒绝接受治疗呢？身为精神障碍者的家属、治疗师、邻人和朋友，该怎么帮助他们呢？本书提出许多有效的相处技巧、睿智的忠告，教我们如何和精神障碍者建立信任与合作的关系，并列出一连串有用的资源，更可贵的是，两位作者愿意分享他们个人与精神障碍者相处的经验，让本书特别深刻感人。